六月盛夏，万物蓬勃，长春吉润净月医院内涌动着热烈而庄重的气氛。一场承载着使命与希望的副护士长工作履新会隆重召开，此次会议以"凝心聚力创发展，踔厉奋进再出发"为主题，汇聚医院领导、护理管理精英及59名副护士长团队，旨在深化护理管理交流，为新任副护士长开展系统性护理管理助力，从管理经验分享、自身建设、团队组建、质量管控、沟通艺术、管理技巧等维度夯实管理根基，打破经验盲区，帮助其快速完成从临床骨干到管理角色的思维转变，同时搭建学习与实践相结合的成长平台，推动护理管理队伍专业化、规范化发展 ，为医院护理事业高质量发展注入强劲新动能，携手开启护理事业的崭新篇章。

                                    领导致辞：凝聚共识，擘画发展新篇

会议由徐静副院长主持，她以简洁明了的开场，点明会议对医院护理工作承上启下的重要意义，概括总结新医院护理团队面对86项工作，为议程拉开序幕。

随后，华树成院长致辞，他首先对护士长们的辛勤付出表示诚挚感谢，高度肯定了护理团队在净月医院筹备期间的担当与奉献——总院护士长们在坚守临床一线的同时，积极参与院区筹备、考察调研等工作，以精湛技艺和暖心服务守护患者，更以“开拓者”姿态推动三甲医院管理理念与净月院区实际深度融合，构建起“高标准、特色化”的护理管理体系。

华院长对护理管理团队提出三点殷切期望：

1. 勇立潮头，拥抱变革：把握医疗健康事业发展趋势，探索“互联网+护理服务”等创新模式，加速“智慧护理”建设，以科技赋能护理服务提质增效，为患者提供更便捷、优质的体验。

2. 凝心聚力，熔铸团队：弘扬“开拓、创新、奉献”的职业精神，加强团队文化建设，增强凝聚力与向心力，打造一支有温度、有力量、具创新精神的先锋护理队伍。

3. 精进不休，追求卓越：保持学习热情，提升专业技能与综合素养（如沟通、协作、应急处理能力），医院将全力搭建发展平台，助力个人价值与医院发展同频共振。

                             经验分享：互学互鉴，赋能专业成长

手术室于靖护士长以“个人成长经历”为脉络展开分享。她从临床护理岗位起步，讲述在手术室深耕专业的岁月，细数如何精准配合手术、守护患者安全。谈及向管理岗位进阶，她锚定自身实践，结合组建核心小组（教学、感控、质控、绩效等分组 ），深入阐释搭建高效团队架构，推动专业传承、风险防控、质量提升与绩效激励协同运转；借规范工作流程制度（含汇报机制、奖惩规则、人员培训及不良事件处置 ），清晰拆解管理闭环逻辑；以人员管理（用人策略、大局观、角色转变等 ），分享带教与人才激活方法。同步融入人文关怀落地、团队凝聚力塑造等实践，完整呈现从临床骨干到管理者的成长路径，用亲身经历鼓舞同仁突破职业瓶颈，实现护理价值进阶跃升。

肝胆胰外科二组谷玥护士长围绕“护士长管理经验”展开分享，以团队建设为基石、质量管控为核心、服务优化为延伸，扎根肝胆胰外科临床场景，串联真实案例与管理沉淀，抽丝剥茧式解析护理管理实操策略。将抽象管理逻辑具象为 “岗位分工→流程督导→效能反馈”的闭环模型 ，把理论化的管理框架转化为可复制、能落地的工作方法，为新任副护士长铺就从 “理论认知”到“实践落地”的衔接阶梯，让管理经验真正成为可参照、能复用的行动指南。

张秋月护士长以新晋管理者的敏锐洞察，聚焦“沟通艺术”这一核心命题，将临床一线的真实案例转化为可借鉴的沟通实战宝典。她创造性地提炼出“感知-回应-共鸣”三阶沟通模型：通过精准感知患者焦虑情绪与团队协作痛点，以共情式语言和可视化工具作出有效回应，最终在护患、护际间搭建情感共鸣桥梁。她用一个个鲜活实践证明，高效沟通不仅是化解矛盾的利器，更是赋予护理服务人文温度、提升整体效能的关键密钥。

                          总结展望：锚定目标，奋进新征程

徐静副院长在总结中强调，护理团队需以此次会议为契机，将领导期望转化为行动自觉，在“智慧护理”建设、团队凝聚力提升、专业素养精进等方面持续发力。她表示，净月医院护理团队作为“首批开拓者”，要以创业者的激情与建设者的担当，为院区盛大启航筑牢根基，在守护人民健康的征程中再绽芳华。

此次履新会不仅是一次经验交流的平台，更是护理团队凝心聚力、共谋发展的“誓师大会”。长春吉润净月医院护理队伍将以更坚定的信念、更专业的能力，推动护理工作与医院发展深度融合，为打造高质量医疗服务体系、守护区域百姓健康贡献力量，携手书写医院发展与护理事业的崭新篇章。

撰稿：王彩军

摄影：李雨鸽

审阅：徐静

发表部门：护理部